Lancer une activité de commerce électronique semble être une opportunité lucrative pour de nombreuses personnes. Comme il est rapide, abordable et plus facile à gérer, mais la plupart des gens ne réalisent pas que, il peut être difficile à gérer aussi. En tant que jeune entreprise, vous devez rivaliser avec des milliards de sites Web présents sur Internet, ce qui rend la concurrence et les chances de survie assez difficiles. On dit que plus de 90% des startups échouent dans les premiers mois de leur création. De nombreux facteurs contribuent à l’échec de votre entreprise. Certains peuvent être difficiles à déterminer. Cependant, si votre entreprise ne possède pas une planification adéquate, alors les résultats peuvent être assez alarmants.
Un site Web peu performant
Les entreprises de commerce électronique doivent posséder un site web facile à naviguer et orienté vers la recherche. Si vos clients ne sont pas en mesure de trouver les produits en quelques secondes, alors ils ont tendance à quitter votre site web. Le temps de chargement doit également être minimal. Un site web compliqué ou peu fiable perd rapidement des clients. En outre, si le taux de rebond du site Web est plus élevé, alors il est considéré comme un site Web moins convivial et glisse vers le bas sur le moteur de recherche Google aussi.
Pour répondre à tous ces problèmes, il faut d’abord choisir une plateforme de site de commerce électronique digne de confiance. Les propriétaires doivent prendre les services d’une société de développement eCommerce Magento réputée et expérimentée. Cela vous aidera à avoir un site web réactif, une mise en page conviviale du site, des liens vers des produits précis, et bien plus encore.
Le manque d’investissement.
Le succès de votre entreprise de commerce électronique est également lié à l’investissement de votre entreprise. La plupart des startups pensent que l’ouverture d’un magasin peut apporter des retours importants, alors c’est une grosse erreur que vous faites. La plupart des débutants échouent parce qu’ils ne font pas les bons calculs concernant l’investissement, le temps et les efforts qu’ils doivent investir pour faire de leur commerce électronique un succès. Si vous le considérez comme votre seule source financière, alors vous devez calculer le montant exact de l’investissement dont vous avez besoin pour le marketing en ligne, le montant dont vous avez besoin pour la fabrication et l’entreposage des produits, pour embaucher un développeur pour construire un site web sans faille, etc…
Mauvais contenu et images de produits.
En tant que propriétaire, vous devez vous concentrer sur le contenu que vous produisez pour votre entreprise ainsi que sur chaque produit que vous vendez à vos clients immédiats. Mais, la plupart des entreprises ont un contenu médiocre mis en place sur leur site web. Les images floues des produits nuisent également à votre image de marque.
Donc, si vous vous préoccupez de vos ventes, vous devez corriger le contenu de votre site web en le rendant net et attrayant pour vos visiteurs en indiquant à juste titre les caractéristiques des produits. Les images des produits doivent être de haute qualité comme vous pouvez embaucher les fournisseurs de services de photographie de produits aussi.
Frais d’expédition élevés
Les frais d’expédition élevés qui sont parfois reflétés comme des frais cachés peuvent affecter votre nouvelle marque. La plupart des consommateurs sont seulement heureux de payer le produit plutôt que les frais d’expédition. Des frais d’expédition plus élevés peuvent inciter vos clients à abandonner le panier. Donc, si vous venez de démarrer, il est conseillé d’offrir la livraison gratuite aux clients. Pour inciter vos clients à rester, vous devez indiquer clairement les frais d’expédition, ou parfois vous pouvez faire savoir à vos clients que s’ils achètent au-delà d’une certaine limite, ils peuvent bénéficier de la livraison gratuite. De cette façon, les entreprises de commerce électronique en démarrage peuvent sauver leur base de clients.
Ne pas réussir à organiser les catégories de produits.
Beaucoup de sites web ont une mauvaise catégorisation des produits qui conduit à un site web terne. La plupart des sites Web d’entreprises de commerce électronique ont tellement de produits combinés sous une seule catégorie. Cela peut irriter vos clients s’ils ne sont pas en mesure de trouver le bon produit. Cela devient également la raison pour laquelle les consommateurs quittent le site Web, et par conséquent, le site obtient un taux de conversion plus faible.
Si vous êtes préoccupé par un taux de rebond plus élevé, alors vous pouvez prendre les services d’une société de développement eCommerce magento professionnelle. Ils ont des experts pour aider votre site de commerce électronique dès sa conception, son développement, la catégorisation des produits, le marketing de contenu et les activités de marketing en ligne. Vous pouvez même prendre l’exemple de grands magasins de commerce électronique comme Amazon, Walmart, etc. pour jeter un regard d’initié sur leur catégorisation de produits.
Concurrence
Il existe de nombreuses entreprises, petites ou grandes, qui opèrent sur Internet, ce qui rend difficile la survie des startups. Si votre site web n’est pas conçu et maintenu correctement, alors vous allez sûrement perdre votre classement et vos clients. Si vous vendez les mêmes produits que vos concurrents, alors vous devez offrir quelque chose de différent et unique pour vous démarquer de vos concurrents.
Il n’est jamais conseillé de vendre des produits de marketing de masse que les gens achètent déjà sur les grandes plateformes de commerce électronique comme Amazon, Best Buy, Walmart, etc. Si votre produit a une certaine variation, alors il peut attirer de nombreux clients. Par exemple, il existe des centaines de baumes à lèvres de marques établies sur les grandes plateformes de commerce électronique, mais si vous proposez un baume à lèvres biologique et abordable, vous pouvez attirer vos clients. Donc, il est préférable de trouver votre niche et d’y apporter de l’unicité.
C’est juste en commençant par de petits pas !
Gérer une entreprise de commerce électronique n’est pas un jeu d’enfant, car cela demande la plus grande attention et le plus grand soin de la part de l’entrepreneur. Vous devez vous occuper des besoins et des exigences de vos clients, des produits de vos concurrents, des activités de marketing en ligne, etc. Un site web peu accueillant et mal conçu peut ruiner le nom de votre marque. Les propriétaires d’entreprises doivent donc tenir compte des raisons ci-dessus et prendre soin de leurs investissements. Si vous êtes un débutant, alors vous pouvez opter pour les services professionnels d’une société de développement eCommerce qui dispose d’une équipe d’experts pour répondre à tous vos besoins.
