Vous utilisez Google My Business ?
Vous auriez besoin de quelques conseils pour y optimiser votre présence ?
Débuter avec Google My Business
Il n’y a rien de tel qu’un outil numérique facile à utiliser pour faire passer une session de marketing comme un rêve.
Le dernier en date à avoir fait parler de lui est Google My Business, la facilité offerte par le moteur de recherche aux entreprises pour créer leur propre profil d’entreprise qui apparaîtra dans les résultats de recherche. Un tel profil vous permet de vous démarquer de vos concurrents, de prendre le contrôle de votre réputation et d’attirer de nouveaux clients vers votre entreprise.
Comment créer votre fiche Google My Business
La construction du profil Google My Business de votre entreprise n’est que modérément plus compliquée que la création de votre page Facebook. Cela commence lorsque vous visitez la page d’accueil de Google My Business.
Cliquez dessus pour commencer à saisir le nom de votre entreprise, et si quelqu’un a déjà commencé à configurer le profil de cette entreprise, alors vous le verrez apparaître dans le texte prédictif. Si ce n’est pas le cas, continuez à taper et vous serez bientôt en mesure d’établir un nouveau profil.
Que faire si votre fiche Google My Business est déjà revendiquée
Si vous constatez que votre entreprise a déjà été revendiquée par quelqu’un qui n’y est pas actuellement associé, vous voudrez suivre les étapes décrites sur l’infographie ci-dessous.
Comment vérifier votre nouvelle fiche Google My Business
Vous devrez vous assurer de vérifier votre fiche comme détaillé ci-dessous.
Comment optimiser votre fiche Google My Business
Une fois que vous avez le contrôle de votre nouveau profil ou que vous avez revendiqué un profil existant, il s’agit surtout d’ajouter quelques détails : le lieu où votre entreprise est basée, les heures d’ouverture, le lieu de livraison, etc. en fonction de votre préoccupation particulière.
Vous pouvez ensuite ajouter une description de votre activité, des photos, voire une vidéo promotionnelle, afin que les clients potentiels se fassent une idée de votre activité.
Comment entretenir votre fiche Google My Business
Une fois qu’elle est configurée, il est tout aussi important d’entretenir votre profil Google My Business que votre page Facebook.
C’est un produit communautaire (bien que vous puissiez devenir le propriétaire vérifié), donc lorsque les gens posent des questions, n’importe qui peut surgir avec une réponse, il est donc important que vous y entriez en premier.
Vous pouvez également être proactif en ajoutant des mises à jour de statut et d’autres éléments pour avoir l’air occupé et signaler les offres et les nouveautés.
Si cela semble être quelque chose dont vous ne pouvez pas vous passer, essayez de travailler sur ce nouveau guide visuel étape par étape pour configurer un profil. C’est vraiment l’une des tâches marketing à fort impact les plus faciles que vous ferez aujourd’hui !
Comment exceller sur Google My Business pour le commerce de détail
Lorsqu’une personne recherche votre entreprise sur son téléphone ou sa tablette, vous voulez être sûr qu’elle reçoit toutes les informations à jour dont elle a besoin.
Vous ne savez pas exactement ce qu’elle attend, mais il est probable qu’elle souhaite connaître vos heures d’ouverture et une description de ce que vous offrez en termes de produits et de services.
Ils pourraient également aimer voir à quoi ressemble votre lieu si, par exemple, votre entreprise est un restaurant.
Ils pourraient vouloir lire quelques avis avant de décider de faire appel à votre entreprise pour ce dont ils ont besoin.
C’est pourquoi il est si important de bien mettre à jour vos informations sur Google. Si vous avez modifié vos horaires d’ouverture à un moment donné au cours de l’année, vous devez mettre à jour votre profil car il est probable que cela agacerait vraiment les gens s’ils se présentent devant vos locaux et que vous êtes fermé ! En plus, c’est totalement évitable.
Assumer une approche professionnelle tout au long de l’exploitation de votre entreprise est crucial pour le succès et la viabilité à long terme de votre entreprise. Cela est vrai même pour quelque chose d’aussi petit que votre fiche Google My Business.
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